??? 4月8日至9日，內(nèi)蒙古質(zhì)監(jiān)局紀(jì)檢監(jiān)察室工作人員在內(nèi)蒙古計量院紀(jì)檢和業(yè)務(wù)人員的陪同下，對內(nèi)蒙古伊利集團、武警內(nèi)蒙古總隊醫(yī)院及內(nèi)蒙古神舟硅業(yè)有限責(zé)任公司等8家服務(wù)企業(yè)進行了走訪調(diào)研，并填寫了《內(nèi)蒙古計量院服務(wù)對象滿意度調(diào)查表》、《民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評》問卷。
??? 在兩天的走訪中,與多家企業(yè)進行了座談，針對計量院工作人員在廉潔自律、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、檢測時效、收費標(biāo)準(zhǔn)、后續(xù)服務(wù)等方面向企業(yè)征求了意見，了解了企業(yè)需求，對企業(yè)提出的疑問進行了有針對性的解答。企業(yè)對內(nèi)蒙古計量院檢定工作給予了高度評價及認(rèn)可，其中內(nèi)蒙古神舟硅業(yè)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人講到：去年計量院走訪時，我公司提出，所使用的二探針、四探針電阻率測試儀等專業(yè)設(shè)備受技術(shù)制約未能及時校準(zhǔn)，影響產(chǎn)品質(zhì)量，希望計量院能夠幫助檢定或校準(zhǔn)；問題反映后，計量院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織電磁計量所高壓室技術(shù)人員到現(xiàn)場考察，分析研究，制定校準(zhǔn)方案，校準(zhǔn)了3臺設(shè)備，保證了產(chǎn)品質(zhì)量；計量院重視客戶提出的問題，幫助企業(yè)解決困難落到實處，希望雙方今后有更好的合作。在與武警總醫(yī)院座談時，醫(yī)院提出希望能夠借助計量院的行業(yè)、技術(shù)、人員優(yōu)勢，共同開展科研工作；對所用新的醫(yī)療儀器設(shè)備盡快建立檢定標(biāo)準(zhǔn)，保證患者和醫(yī)護人員的安全。
??? 此次走訪結(jié)束后，內(nèi)蒙古計量院對區(qū)局和企業(yè)反饋的意見和建議進行了認(rèn)真研究，制訂了改進措施。今后的工作中，繼續(xù)開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進一步增強工作人員責(zé)任意識、紀(jì)律意識，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
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